Reduce chargeback risk with early alerts and dispute management tools
Nos solutions de gestion des chargebacks permettront à votre entreprise de rester sur la bonne voie !
Découvrez nos solutions de gestion des chargebacks.
Our dashboard provides live updates, analytics and alerts to help merchants monitor chargeback risk and respond earlier.
Les chargebacks et la fraude menacent votre entreprise ?
Les commerçants doivent contrôler efficacement leurs taux de chargebacks et de fraude. Cela implique l'utilisation d'outils (services de gestion des chargebacks) empêchant les chargebacks excessifs et la fraude. Ne pas le faire empêche les commerçants de développer leurs activités.
Solutions de chargebacks et prévention de la fraude : eFlow Secure
eFlow Secure provides software tools that help merchants monitor chargeback and fraud signals.
Using products from leading card-scheme ecosystems, merchants can identify pre-disputes earlier and manage chargeback-related workflows more effectively.
Réservez un appel gratuit de 15 minutes
Échangez avec notre équipe pour comprendre vos besoins et identifier les partenaires de paiement adaptés.
Démarrez en toute simplicité
Complétez un court formulaire afin que nous puissions vous mettre en relation avec des partenaires de paiement adaptés à votre activité.
La solution tout-en-un pour mieux gérer les risques de fraude et de rétrofacturation
Réduisez l’impact des rétrofacturations
Identifiez les risques plus tôt et restez concentré sur la croissance de votre activité.
Mieux comprendre les risques de fraude
Utilisez les données et les alertes pour mieux analyser et gérer les signaux de fraude.
Gardez la maîtrise de vos performances
L’association d’un accompagnement compte marchand avec eFlow Secure vous offre une meilleure visibilité sur vos indicateurs clés de risque et de performance.
20+
Partenaires dans le monde entier.
500K+
Alertes permettant de réduire le taux de rétrofacturations
50+
Années d'expérience combinée.
Voici comment mettre en œuvre nos solutions de gestion des chargebacks
Postulez avec nous
Remplissez notre formulaire de pré-vérification en ligne. Notre responsable dédié vous contactera sous peu pour vous proposer un devis et recueillir plus d'informations sur votre entreprise.
Inscrivez-vous et intégrez
Profitez des alertes Ethoca sans intégration et de la résolution rapide des litiges pour vous protéger facilement contre les chargebacks des principaux systèmes de cartes.
Automatisez et gagnez en efficacité
Envisagez l'intégration d'API pour d'autres produits, tels que Order Insight/Convinting Evidence 3.0/Ethoca Alerts via une API pour automatiser le flux et enfin notre plateforme anti-fraude.
Un ensemble complet de solutions de gestion des fraudes et des chargebacks
Outils anti-fraude
Des outils de prévention de la fraude basés sur l’IA qui aident les commerçants à analyser et gérer les risques en temps réel.
Clarté pour les consommateurs et aperçu des commandes
Ces solutions permettent aux commerçants de fournir davantage d’informations sur les transactions, réduisant ainsi les incompréhensions et certains litiges.
Rapid Dispute Resolution (RDR) et alertes Ethoca
Ces solutions aident les commerçants à identifier les cas pouvant être résolus par un remboursement ou une autre action, initiés par le commerçant via son prestataire de paiement.
Mise en relation simplifiée avec des partenaires de paiement
Nous vous mettons en relation avec des partenaires offrant un large choix de moyens de paiement.
Ce que disent nos clients
Reconnu par des marchands en ligne du monde entier
Pourquoi choisir eFlow?
Expertise
Notre équipe dispose d’une solide expérience dans l’écosystème des paiements, notamment au sein de banques acquéreuses et d’environnements similaires.
Réseau
Notre réseau de banques acquéreuses et de partenaires de paiement nous permet de vous mettre en relation avec des solutions adaptées à votre activité.
Transparence
Nous vous mettons en relation avec des prestataires de paiement. Tous les accords sont conclus directement entre vous et le prestataire sélectionné.
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Explorez notre glossaire MCC
Parcourez la base de données des codes de catégorie de commerçants (MCC) pour découvrir ce qu'ils signifient pour votre entreprise.
Money 2020
June 2-4
Amsterdam
Questions fréquemment posées
Un chargeback est une annulation d'un paiement qui se produit lorsqu'un client conteste une transaction effectuée avec sa carte de débit ou de crédit. Au lieu de contacter directement le commerçant pour demander un remboursement, le client demande à sa banque ou à l'émetteur de sa carte de lancer le processus. Les chargebacks peuvent survenir pour diverses raisons, notamment :
- Le client n'a pas reconnu le descripteur sur son relevé bancaire
- Le produit ou le service n'a pas été livré comme prévu
- Transaction frauduleuse (non autorisée)
- Erreurs de facturation
Oui. Le dépassement des seuils acceptables imposés par les systèmes de cartes et les fournisseurs de paiement peut entraîner la résiliation du compte marchand et des pénalités. Ne laissez pas les chargebacks tuer votre entreprise.
Ces solutions permettent d’identifier et de traiter plus tôt les risques de rétrofacturation, ce qui peut contribuer à en réduire le niveau.
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